一天要開車跑好幾個城市,經(jīng)常在凌晨把團隊叫醒討論工作,偶爾半夜興起要鍛煉身體練肌肉,決定開干的時候可以在一周內搭起一個“戰(zhàn)斗團隊”,喜歡遙控指揮三個城市五個事業(yè)部的團隊遠程開會。
很多人如此評價他:瘦小的身體里時刻涌動著熱浪,可以嘻嘻哈哈,可以不動聲色,但是行動的時候絕對是一擊而中的豹子。
他就是“長空會”的掌門人——盧海波。
長空會的“江湖文化”:竄貨就是小狗
3月6號和7號,是長空會集團旗下的明星部門“彼格高事業(yè)部”,推出明星大單品“羊小茁綿羊嬰配粉”的開年大會,現(xiàn)場集聚了1158個經(jīng)銷商和母嬰店主。
盧海波希望通過這場大會把嬰配粉的生意重做一遍,于是他給了彼格高事業(yè)部的總負責人江洲一把“尚方寶劍”:
羊小茁專注做調理型門店,讓這些小店有利潤、有服務、有安全感。在日益艱難的實體母嬰業(yè)態(tài)下,它要打造100個千萬級長空會全品銷量的小店。
也正是在這種新型商業(yè)模式的驅動下,筆者調侃盧海波:為什么要把訂貨會搞得跟演唱會一樣,讓大明星和店主一起吶喊“十七歲那年的雨季”。
他回道:“亞婷,長空會不僅僅是產(chǎn)品,更是一個母嬰實體人的生意解決方案,我要讓我的兄弟姐妹生意更好做。錢讓兄弟們賺,名留給我。”如此直言不諱,讓筆者感慨。
這里的兄弟姐妹,不僅僅是合伙人和團隊員工,還包括跟長空會合作的經(jīng)銷商和母嬰店主。
讓生意持續(xù)下去的底層邏輯,是需要長期有安全感的關系維護著這個體系,必須要在現(xiàn)代的組織管理上融入傳統(tǒng)文化的傳承。
而長空會最有“孩子氣”的文化,就是跟渠道進行深度合作的時候,一直秉承“茁誠”二字。
情義如何能價值千金?
彼格高事業(yè)部總經(jīng)理江洲說道:“對待經(jīng)銷商和母嬰店,彼格高不壓貨、不預存貨款、不設下水道,一定要讓生意往來坦誠相待。但是無論是誰,只要你竄貨,你就是小狗?!?/p>
看似一句玩笑話,卻藏著盧海波的認真。筆者在長空會召開的多次會議中,感受到了長空會在倡導一種“江湖文化”,有情有義,但也公私分明,一定讓情義和規(guī)則在生意中快速流轉。
所以,在長空會的周圍,都圍繞著一幫講道義又要拼命搞錢的母嬰人。
一幫年輕人,要撬開“全齡營養(yǎng)”的行業(yè)天花板
2019年前,這個在大學時期就開始做生意的“不安分分子”盧海波,經(jīng)歷了開母嬰店、做經(jīng)銷商、以及代理品牌的全路徑母嬰從業(yè)經(jīng)歷。
他一直調侃自己是在母嬰行業(yè)一路摸爬滾打過來的“行業(yè)老兵”。
那個時候,他已經(jīng)開始在謀劃要自己做一款嬰配粉。但是上游供應鏈的高額保證金和任務量讓他躊躇不前,他只能先從營養(yǎng)品下手。
彼時,曉嬰坊藥浴在行業(yè)已經(jīng)有很大的聲量。
2022年,第一款彼格高骨肽產(chǎn)品面市,主打身高管理這個板塊。用江洲的話說:“出來了兩款自己也不知道是什么的產(chǎn)品,去開拓市場跟客戶合作,結果被經(jīng)銷商嫌棄,因為實在長得太丑,沒法推銷?!?/p>
那時候江洲還是彼格高的經(jīng)銷商,他找盧海波更換包裝,提升配方,而且在產(chǎn)品外,完善身高管理服務體系。盧海波很認可,回收了所有產(chǎn)品,立馬啟動了整改方案。
2022年的11月配方和包裝升級后,彼格高開了一場“探索六維身高管理體系”的會議,小露矛頭。很多經(jīng)銷商沖著盧海波的個人信譽,紛紛打款提貨,同時便攜式的飲劑體驗,外加口感不錯的產(chǎn)品特色,母嬰店銷量開始飆升。
盧海波提倡用細分賽道的爆品思維來做市場,并結合營銷玩法,拒絕壓貨給門店,贏得了彼格高的高光時刻。
金華母嬰店主方湘云回憶道:第一次賣彼格高,我每次拿貨都是四盒四盒地拿,如果換成是別的品牌方或者經(jīng)銷商,早不搭理我了。
但是彼格高每次都很有耐心,那時候我賣得不好,內心也是敷衍的,就是給個面子。直到2023年4月去成都參加了他們身高管理的會議,我就有信心了。我開始拍視頻,做IP,跟消費者一起打卡,慢慢地就從四盒到幾件幾件的拿貨。
我認為彼格高這個品牌的最大優(yōu)勢,是團隊的執(zhí)行力和共情力,他們不會為了賣貨去捧著門店,更多的是希望能幫助門店賣更多貨,我在他們身上找到了“安全感”。
2024年8月,彼格高正式邁出了醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展戰(zhàn)略,杭州博士彼格高綜合門診部正式開業(yè)。這是母嬰行業(yè)品牌,賦能實體渠道投資布局的第一家診所,是一家聚焦骨齡診斷、發(fā)育醫(yī)學、中醫(yī)兒科、兒保喂養(yǎng)等多學科醫(yī)療項目的綜合門診。
門診部下設內科、外科、中醫(yī)、兒科、兒???,進行兒童全周期生長發(fā)育管理,通過“預防為主、管理相行、精準干預”的理念輸出,集結了李榮群、李博等多個知名專家,線上線下同步開展診療咨詢服務。
門診醫(yī)療的運營管理是非常重而專業(yè)嚴謹?shù)?,盧海波深知踐行醫(yī)養(yǎng)融合不能只是喊口號,讓專家做診療、教育、科普,讓母嬰店主承接流量轉化,才是全套的閉環(huán)解決方案。
而羊小茁嬰配粉不僅僅是身高管理體系的重要一環(huán),更是0-3歲嬰幼兒在身高管理實踐中的起跑線。它不僅僅是一款嬰配粉,也不只是功能性奶粉,它是代理商和小店在未來做增量市場的剛需品類。
目前,彼格高在杭州和湖北黃岡開設診所業(yè)務,營養(yǎng)干預、睡眠管理、情緒管理、運動醫(yī)學、防治結合、中醫(yī)保健等醫(yī)養(yǎng)融合勢在必行。
移動骨齡車,身高管理實訓,AI小程序,身高管理師做高效組合,給供應鏈端的產(chǎn)品形成了變現(xiàn)閉環(huán)。
短短3年時間,彼格高連續(xù)三年實現(xiàn)年復100%增長。全國精選了82個代理商,擁有3000家合作門店來服務160萬消費人數(shù)。
盧海波在彼格高的藍圖就是,在長空會的帶隊下,用醫(yī)養(yǎng)融合的模式精耕母嬰渠道,打造1000+身高管理師來解決中國寶寶的成長發(fā)育之痛。
為什么是彼格高羊小茁?能和小店玩到一起
目前內卷業(yè)態(tài)下的嬰配粉品牌在母嬰實體的格局已經(jīng)確定,飛鶴、伊利、君樂寶等國產(chǎn)奶粉已經(jīng)占據(jù)了60%以上的市場份額。
消費者教育體系非常成熟,母嬰渠道已經(jīng)成為流通粉的夾心餅干,利潤空間已經(jīng)“捉襟見肘”。
外加在嬰配粉配方制的嚴格管控下,奶粉品牌在配方創(chuàng)新和原料創(chuàng)新上并沒有核心的差異化,任何一個品牌的成分競爭都會在行業(yè)中很無力。
那么彼格高羊小茁綿羊奶進入到市場,有沒有核心競爭力?盧海波的思考點是“少即是多”。
細分渠道需求,目前國內有15萬家母嬰店,其中5萬家是調理型門店,占據(jù)了整個業(yè)態(tài)的1/3。
調理型門店的前身是進口店、網(wǎng)紅店、精品店,因為奶粉利潤被嚴重壓縮,最后轉型專業(yè)營養(yǎng),成功突圍。
在大連鎖的營養(yǎng)品復購率不到3%的情況下,調理型門店可以做到消費者復購率56%。不愿意賣流通粉,是因為利潤被壓榨,但并不代表這些小店不會賣嬰配粉。
網(wǎng)紅店主汪瑋表示:小店的優(yōu)勢需要被看到,我們需要有捍衛(wèi)小店利益的品牌出現(xiàn),不管是嬰配粉還是營養(yǎng)品,給我一個支點,我就可以撬動同城生意業(yè)態(tài)。
彼格高更是抓住了這個機會點,決定給彼格高品牌合作的3000多家調理型門店做定制嬰配粉,把0-3歲的消費者流量短板補足,這才是羊小茁誕生的意義。
那彼格高在行業(yè)的優(yōu)勢是什么?筆者相信品牌拼的不僅僅是服務和陪跑能力,在當下母嬰小店更需要一支有韌性和接地氣的團隊去跟小店“平等談判”,必須用“三分商務、七分教育”的引導方式,和小店“打成一片”,而這恰恰是傳統(tǒng)的嬰配粉最大的桎梏。
如果用流通粉的“搬運工”思維去定義今天的渠道合作,傳統(tǒng)嬰配粉是玩不轉小店生意的。
中國的營養(yǎng)品市場規(guī)模從2018年開始增長顯著,尤其在線上增長非常迅猛,高達15%,線下只有4.9%。
作為實體母嬰最大的無奈就是:線下辛苦教育的消費者都跑到了線上去消費。而對于現(xiàn)有的經(jīng)銷商,更受限于垂類賽道規(guī)模,以及大連鎖的去中間化,更是讓經(jīng)銷商無法成為決定性影響力的頭部。
為此,彼格高事業(yè)部團隊希望用5-10年時間和經(jīng)銷商同頻作戰(zhàn)。在市場競爭的迭代中,擁有一定生意規(guī)模,品類話語權、絕對影響力以及擁有經(jīng)營尊嚴的經(jīng)銷商,彼格高是第一站,羊小茁嬰配粉是下一站。
盧海波堅信,羊小茁將助力調理型門店實現(xiàn)品類上的革新和突破,提升區(qū)域競爭力。同時,羊小茁也將為門店帶來全新的經(jīng)營場景和消費體驗,推動調理轉型的迭代創(chuàng)新,一定要把經(jīng)銷商和母嬰店當作自己的生命線。
盧海波表示:“我們在現(xiàn)有客戶中找到300家店,一家店賣50萬,就有1.5億的銷量。不要小看調理型門店的能力,他們單品兒童粉一年賣300萬的案例不在少數(shù)?!?/p>
一個單品做1.5億也并不是宏圖偉業(yè)。對于強勢又有野心的經(jīng)銷商來說更不是難事,安徽經(jīng)銷商郭景麗表示:我看好羊小茁,今年做100萬是我對彼格高團隊最大的敬意。
2025年3月,浙江中醫(yī)藥大學李榮群教授與彼格高聯(lián)合課題啟動,就中華傳統(tǒng)醫(yī)學中羊乳與生長發(fā)育辯證關系專項研究項目達成合作。
雙方將在2025年,圍繞羊乳與生長發(fā)育的關系開展合作研究,未來臨床佐證會成為羊小茁品牌的有力基石。
有沒有想象到一種江湖文化,在子夜的星空敞亮過
長空會布局了渠道,布局了品牌,也布局了上游供應鏈,盧海波把自己定義為“行走的發(fā)電機”。
他在探訪了十幾家食品工廠后,最后鎖定在廣州美素力特殊醫(yī)學食品工廠,用西班牙阿薩夫綿羊奶奶源來捅嬰配粉的天花板。之后,他還有很大一盤棋要下,但必須要有核心競爭力的產(chǎn)品供應鏈,來保證渠道終端的生意體系。
對!在可持續(xù)穩(wěn)定的生意面前,讓渠道賺到合理的利潤,讓他們感受到安全靠譜才是關鍵!這才是生意本源。
匠心妙想品牌策劃聯(lián)合創(chuàng)始人雷公騰表示:“好的商業(yè)模式一定要被行業(yè)復制。長空會看似是現(xiàn)代企業(yè)文化的加持,本質上是江湖文化在作為底層支撐,江湖文化之下是中國傳統(tǒng)的儒家哲學的傳承。這些都是非常優(yōu)秀的品質,值得細分賽道的同行學習?!?/p>